Avdelningen för Digitalisering och IT på Norrköpings kommun är i behov av en tekniker för att göra en teknisk genomlysning av befintlig Easit-miljö. 
 
Uppdrag: Analys och optimering av ärendehanteringssystemet Easit 

Norrköpings kommun använder ärendehanteringssystemet Easit. Under flera års tid har systemet upplevts som prestandamässigt långsamt, vilket påverkar användarupplevelsen och effektiviteten i verksamheten. Flera interna åtgärder har genomförts för att förbättra prestandan, men dessa har inte resulterat i en långsiktigt hållbar lösning. 

Uppdraget avser att genomföra en teknisk genomlysning av befintlig Easit-miljö 
med fokus på databas, systemkonfiguration och teknisk infrastruktur i syfte att identifiera prestandahämmande faktorer samt föreslå, efter godkännande av beställaren, genomföra optimeringsåtgärder.
 
Konsulten ska:
•    Analysera befintlig Easit-installation och dess konfiguration
•    Granska databasstruktur, databasinställningar, indexering, prestanda och resursutnyttjande
•    Identifiera flaskhalsar och orsaker till prestandaproblem
•    Analysera prestanda och resursutnyttjande i den underliggande infrastrukturen, inklusive nätverk, virtualiserad servermiljö och lagringslösning, för att identifiera eventuella flaskhalsar som påverkar Easit
•    Utvärdera nuvarande systemarkitektur och teknisk uppsättning
•    Ta fram rekommendationer för kort- och långsiktiga förbättringsåtgärder
•    Dokumentera resultat, slutsatser och rekommenderade åtgärder
•    Vid behov bistå vid genomförande och verifiering av optimeringsåtgärder
 
KOMPETENSNIVÅ
Kompetensnivå 4:
• Kunskap – hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom området.
• Erfarenhet – har som konsult deltagit i stora uppdrag inom aktuellt område och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet.
• Ledning – tar huvudansvar för ledning av större grupp 
• Självständighet – mycket stor
 
TID / OMFATTNING / PLACERING
Uppdragets omfattning (beläggningsgrad av heltidstjänst) ska fastställas i dialog mellan parterna inför avtalstecknande. Löpande tid: ca 40 timmar under hösten 2026. Önskat startdatum: 31/8 2026. Det finns en option på ca 20 timmar som kan användas under hösten.

Skallkrav:
•    Ska uppnå Nivå 4
•    Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet av: Databasoptimering och prestandaanalys
•    Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet av: Felsökning av verksamhetskritiska system
•    Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet av: Analys av prestandaproblem i miljöer omfattande applikationer, databaser, virtualiserade servermiljöer, lagringslösningar och nätverk
•    Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet av: Dokumentation och kunskapsöverföring
•    Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet av: Erfarenhet av Easit eller motsvarande ärendehanteringssystem är meriterande

Vi behöver din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2026-06-29!
 

--------------

Kontakt:
Daniel Sonebrand,
daaiel.sonebrand@hirequality.se, 0702 - 11 08 60